Contato: ida_ruas@hotmail.com
Empresa em que atua ou atuou: Banco do Brasil
Empresa Atual: Prefeitura da Cidade de São Paulo
Formação: Pedagogia (Licenciatura Plena)
Instituição: Universidade de São Paulo/Faculdade de Educação.
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1-Qual o papel do pedagogo empresarial no ambiente corporativo?
R: Meu papel era a humanização das relações entre o colaborador interno e o externo.
Com o externo trabalhava com muita fidelização dos produtos da empresa.
2-Pedagogia Empresarial é uma nova vertente para os formados na área?
R: Discordo. Acho que o campo forte da Pedagogia é a área da educação. Sou um bom exemplo, pois deixei o emprego no banco para atuar em sala de aula, embora fosse concursada em ambos.
3-Em relação a treinamento e formação continuada dos profissionais de uma empresa, qual a função do pedagogo?
R: Mapear os perfis ,organizar equipes, mediar conflitos de relacionamento interpessoal, criar dinâmicas de grupo e ambientes de trabalho agradáveis, de modo que o colaborador interno sinta-se valorizado e aumente sua produtividade.
4-Atualmente as empresas investem na fidelização do cliente interno. Em que esta ação contribui na produtividade e motivação do colaborador?
R: Funcionário motivado e feliz não falta ao serviço, produz mai , “veste a camisa da empresa”. No meu caso, como já visava outra proposta ,os benefícios já não eram tão atrativos, mas essas estratégias funcionam bem.
5- De que forma o pedagogo empresarial pode aprimorar suas formação para um boa atuação no mundo corporativo?
R: Quando está numa grande empresa como o Banco do Brasil e outras grandes cias, consegue esse aprimoramento através de parcerias da própria empresa, mas é preciso “andar com as próprias pernas” e buscar cursos de extensão, pós graduação e etc. .
6-E quanto a mediação de conflitos? Onde a presença do pedagogo empresarial ajuda?
R:Na visão mais humana. O ambiente corporativo é mais ”bruto” ,o afeto chega junto com esse novo membro na equipe.
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